Für die Feiertage verlängern wir für Sie die Rückgabe- bzw. Umtauschfrist für Online-Bestellungen sowie Einkäufe in unseren Stores: Alle Artikel, die zwischen dem 24.11.2025 und dem 24.12.2025 gekauft werden, können bis einschließlich 10.01.2026 zurückgegeben bzw. (im Store) umgetauscht werden. Online-Kund:innen können einen etwaigen Rücktritt ebenfalls bis 10.01.2026 erklären.
Wir bearbeiten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Bitte beachten Sie, dass es zu Stoßzeiten vor Weihnachten – insbesondere nach Wochenenden oder Feiertagen – zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann.
Unser Team setzt alles daran, Bestellungen so rasch wie möglich zu versenden. Sollte es dennoch zu Verzögerungen kommen, bitten wir um Ihr Verständnis.
Wenn Ihre Bestellung besonders schnell bei Ihnen eintreffen soll, empfehlen wir die Wahl des Expressversands.
Bitte beachten Sie unsere empfohlenen Bestellfristen für eine rechtzeitige Lieferung vor Weihnachten.
STANDARDVERSAND:
Österreich: Alle Bestellungen, die bis 22.12. um 6:00 Uhr bei uns eingehen, werden noch am 22.12. verpackt und versendet. Für die verlässlichste Zustellung empfehlen wir, beim Checkout POST AT als Versandart auszuwählen.
Deutschland: Alle Bestellungen, die bis 22.12. um 6:00 Uhr bei uns eingehen, werden noch am 22.12. verpackt und versendet.
Schweiz: Bestellungen, die bis 16.12. um 10:00 Uhr eintreffen, werden rechtzeitig vor Weihnachten zugestellt. Bei Bestellungen, die bis 18.12. um 10:00 Uhr eingehen, ist eine Zustellung vor Weihnachten noch möglich, jedoch nicht mehr garantiert.
Belgien, Niederlande, Luxemburg, Dänemark, Großbritannien, Frankreich, Polen, Tschechien, Rumänien: Bestellungen, die bis 17.12. um 10:00 Uhr eintreffen, werden rechtzeitig vor Weihnachten zugestellt. Bei Bestellungen, die bis 19.12. um 10:00 Uhr eingehen, ist eine Zustellung vor Weihnachten noch möglich, jedoch nicht mehr garantiert.
Ungarn, Slowakei, Monaco: Bestellungen, die bis 18.12. um 10:00 Uhr eintreffen, werden rechtzeitig vor Weihnachten zugestellt. Bei Bestellungen, die bis 19.12. um 10:00 Uhr eingehen, ist eine Zustellung vor Weihnachten noch möglich, jedoch nicht mehr garantiert.
Irland, Italien, Spanien, Griechenland, Bulgarien: Bestellungen, die bis 16.12. um 10:00 Uhr eintreffen, werden rechtzeitig vor Weihnachten zugestellt. Bei Bestellungen, die bis 18.12. um 10:00 Uhr eingehen, ist eine Zustellung vor Weihnachten noch möglich, jedoch nicht mehr garantiert.
Süditalien, Norwegen, Schweden, Finnland, Portugal, Liechtenstein: Bestellungen, die bis 12.12. um 10:00 Uhr eintreffen, werden rechtzeitig vor Weihnachten zugestellt. Bei Bestellungen, die bis 17.12. um 10:00 Uhr eingehen, ist eine Zustellung vor Weihnachten noch möglich, jedoch nicht mehr garantiert.
Estland, Lettland, Litauen: Bestellungen, die bis 12.12. um 10:00 Uhr eintreffen, werden rechtzeitig vor Weihnachten zugestellt. Bei Bestellungen, die bis 17.12. um 10:00 Uhr eingehen, ist eine Zustellung vor Weihnachten noch möglich, jedoch nicht mehr garantiert.
USA, Lateinamerika, Fernost, Australien, Ozeanien: Nur Expressversand möglich.
EXPRESSVERSAND:
Österreich, Deutschland, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Großbritannien, Frankreich, Polen, Rumänien, Italien, Irland, Spanien, Monaco: Bestellungen, die bis 22.12. um 6:00 Uhr bei uns eintreffen, werden rechtzeitig vor Weihnachten zugestellt.
Schweiz, Dänemark, Ungarn, Slowakei, Norwegen, Schweden, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Bulgarien, Tschechien, Liechtenstein, Griechenland: Bestellungen, die bis 19.12. um 10:00 Uhr bei uns eintreffen, werden rechtzeitig vor Weihnachten zugestellt.
USA, Fernost: Bestellungen, die bis 17.12. um 10:00 Uhr bei uns eintreffen, werden rechtzeitig vor Weihnachten zugestellt.
Australien & Ozeanien: Bestellungen, die bis 16.12. um 10:00 Uhr bei uns eintreffen, werden rechtzeitig vor Weihnachten zugestellt.
Zypern, Türkei: Bestellungen, die bis 18.12. um 10:00 Uhr bei uns eintreffen, werden rechtzeitig vor Weihnachten zugestellt.
Lateinamerika: Bestellungen, die bis 15.12. um 10:00 Uhr bei uns eintreffen, werden rechtzeitig vor Weihnachten zugestellt.