Sie haben das Recht, Ihre Vertragserklärung oder einen bereits zustande gekommenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, der*die nicht Beförder*in ist, die Ware in Besitz genommen hat. Falls mehrere Artikel im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden und diese Artikel getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, der*die nicht Beförder*in ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Sie möchten von Ihrem Online-Kauf zurücktreten und von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen?
Wenn Sie Ihre Vertragserklärung widerrufen möchten, bitten wir Sie, wie folgt vorzugehen:
Rücktrittserklärung
Ihre Rücktrittserklärung senden Sie bitte schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an customercare@inakent.com. Sie können dafür das in der Bestellbestätigung übermittelte Muster-Widerrufsformular verwenden. Bitte senden Sie uns die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren. Bitte beachten Sie, dass die Verweigerung der Annahme Ihrer Sendung oder die Nichtabholung Ihrer Bestellung in einem Paketshop oder Postfach nicht ausreichend ist, um von Ihrem Vertrag zurückzutreten.
Versand per Paketdienst Ihrer Wahl*
Bitte senden Sie die Ware ausreichend frankiert an die nachstehende Adresse und legen Sie das übermittelte Retourenformular ausgefüllt Ihrem Paket bei. Im Sinne eines ressourcenschonenden Umgangs freuen wir uns, wenn Sie dazu die Kartonverpackung nutzen, in der Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
Ina Kent GmbH
Webshop Retouren
Ahornergasse 3/19
1070 Wien
Österreich
Alternativ können Sie die Ware während der Öffnungszeiten gerne direkt in unserem Store Siebensterngasse abgeben. Bitte bringen Sie dafür das ausgefüllte Retourenformular sowie Ihre Rechnung mit.
* Wir empfehlen ausdrücklich, einen Tarif mit Paketverfolgung zu wählen. Für ein verlorengegangenes Paket können wir leider keine Haftung übernehmen.
INA KENT-Store Siebensterngasse
INA KENT
Siebensterngasse 50
1070 Wien
Österreich