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INA KENT Store Siebensterngasse 50, 1070 Wien

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Lieferdauer
Abhängig von Ihrem Standort dauert der Versand zwischen:

Österreich: 2-3 Werktage
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Sobald die Ware von unserem Logistikpartnern entgegengenommen wird, erhalten Sie den Tracking-Link zu Ihrer Bestellung per Mail.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei allen angegebenen Lieferzeitpunkten um das voraussichtliche Lieferdatum handelt. Auf etwaige Verzögerungen, die durch die Zollabwicklung oder durch das Transportunternehmen entstehen, haben wir keinen Einfluss.  

Versandzeiten
Unser Online-Shop ist an allen Wochentagen rund um die Uhr geöffnet, aber wir können Artikel nur von Montag bis Freitag für den Versand vorbereiten.

Das heißt, dass am Wochenende aufgegebene Bestellungen erst am ersten Werktag der darauffolgenden Woche bearbeitet werden. Außerdem werden Bestellungen, die werktags nach 10:00 Uhr am Vormittag (MEZ) eingehen, am darauffolgenden Werktag bearbeitet und entsprechend versendet.

Bestellungen an gesetzlichen Feiertagen und an Weihnachten
Wenn Sie an gesetzlichen Feiertagen und während der Weihnachtsfeiertage eine Bestellung aufgeben, dauert die Lieferung Ihrer bestellten Artikel etwas länger. Der Grund dafür ist, dass unsere Lager an gesetzlichen Feiertagen geschlossen sind, sodass wir Bestellungen an diesen Tagen nicht bearbeiten können. Außerdem werden an gesetzlichen Feiertagen (in Österreich, der Europäischen Union und EWR-Mitgliedstaaten) keine Bestellungen ausgeliefert.

Rücktrittsrecht
Bestellungen können, ohne Angabe von Gründen, binnen 14 Tagen retourniert werden. Die Frist beginnt mit dem Tag des Einlangens der Ware beim Verbraucher. Der Rücktritt gilt als rechtzeitig erfolgt, wenn der Kunde / die Kundin am letzten Tag der Frist seine / ihre Rücktrittserklärung auf elektronischem oder sonstigem Weg versendet. Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, ist dieser umgehend verpflichtet, die empfangene Ware originalverpackt und ohne Gebrauchsspuren zurückzustellen. Wurde die Ware vom Verbraucher benutzt, ist INA KENT als Verkäuferin nicht verpflichtet den Rücktritt des Käufers zu akzeptieren. Der Verbraucher ist ausdrücklich verpflichtet, die mit der Rücksendung der Ware verbundenen Kosten und Versandspesen zu tragen. INA KENT verpflichtet sich Zug um Zug, die vom Kunden bereits geleistete Zahlung zurückzuerstatten.